HADAPI AUDIT SKYTEAM AIRLINE ALLIANCE, PT. GARUDA INDONESIA DIDUKUNG OLEH LEMBAGA BAHASA LIA SURABAYA NGAGEL

Garuda Indonesia adalahperusahaan penerbangan Indonesia pertama yang bergabung dengan SkyTeam. Dengan wilayah terbang yang terus bertambah luas baik di dalam dan luar negeri, Garuda Indonesia terus memperkokoh eksistensi dengan daya saing yang kuat di Asia Tenggara. Bersama aliansi SkyTeam, Garuda Indonesia siap untuk terhubungkan dengan lebih 1.000 kota destinasi di seluruh dunia. Pelanggan dapat menikmati layanan ini mulai bulan Maret 2014.

Dengan bergabungnya Garuda Indonesia di Skyteam Airline Alliance yang merupakan sebuah aliansi maskapai penerbangan internasional, maka kemampuan bahasa Inggris setiap karyawannya mutlak harus dikuasai dan ditingkatkan. Dina Karyawati, GA Analyst dari Garuda Indonesia mengatakan, “untuk meningkatkan dan memepertahankan kualitas pelayanan, Skyteam melakukan audit pada semua anggotanya. Salah satu lini pelayanan yang dikenakan proses audit adalah Customer Care, oleh karena itu, kami bekerjasama dengan Lembaga Bahasa LIA Surabaya Ngagel untuk meningkatkan kemampuan bahasa Inggris semua personil Customer Care kami”.

Leave a Reply

Your email address will not be published. Required fields are marked *